Blog Detayı

HGS Bakiye & Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?

HGS Bakiye & Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
12 Ekim 2025

HGS Bakiye ve Borç Sorgulama Nasıl Yapılır? (2025 Güncel Rehber)

Türkiye’de otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS), sürücülere zamandan tasarruf sağlayan modern bir ödeme sistemidir. HGS bakiyesinin yeterli olup olmadığını kontrol etmek, geçiş borçlarını sorgulamak ve ihlalleri öğrenmek, cezalı duruma düşmemek için oldukça önemlidir.

Bu rehberde, plakadan HGS bakiye sorgulama, borç sorgulama, E-Devlet ve PTT üzerinden bilgi alma, banka uygulamalarıyla bakiye görüntüleme ve geçiş ihlali kontrolü gibi konuları adım adım inceleyeceğiz.

HGS Nedir?

Hızlı Geçiş Sistemi (HGS), Türkiye’de otoyol ve köprülerde hızlı ve duraksız geçiş sağlamak amacıyla kullanılan elektronik ödeme sistemidir.
2012 yılında OGS ve KGS’nin yerini almıştır. Aracın ön camına yapıştırılan RFID etiketleri veya HGS kartları üzerinden çalışır.

Geçiş sırasında, sistem etiket üzerindeki çipi okur ve geçiş ücretini otomatik olarak HGS hesabınızdan tahsil eder. Eğer hesapta yeterli bakiye yoksa ve 15 gün içinde yükleme yapılmazsa, geçiş ücreti cezalı olarak (4 katı) tahsil edilir.

HGS etiketleri; PTT şubeleri, bankalar, internet siteleri ve mobil uygulamalar üzerinden kolayca alınabilir.

Plakadan HGS Bakiye Sorgulama Yöntemleri

HGS bakiyesi, plaka numarasına bağlı olduğu için sorgulama işlemi oldukça kolaydır. Aşağıdaki yöntemlerden biriyle hızlıca bakiye kontrolü yapabilirsiniz.

1. E-Devlet Üzerinden

  • turkiye.gov.tr adresine giriş yapın.

  • Arama çubuğuna “HGS bakiye sorgulama” yazın.

  • Plaka numaranızı girerek güncel bakiyenizi görüntüleyin.

2. PTT Resmi Sitesi Üzerinden

  • ptt.gov.tr adresine girin.

  • HGS Hizmetleri bölümünü açın.

  • Plaka ve T.C. kimlik numaranızı girerek bakiye bilgisine ulaşın.

3. Bankalar Üzerinden

  • HGS hesabınızın bağlı olduğu bankanın mobil uygulamasına veya internet şubesine giriş yapın.

  • “HGS ve Otoyol Geçişleri” sekmesinden bakiye bilginizi öğrenin.

4. Mobil Uygulamalar

  • PTT HGS Mobil veya banka uygulamalarını kullanabilirsiniz.

  • Plaka numaranızla giriş yaparak bakiye ve geçiş detaylarını görebilirsiniz.

5. Müşteri Hizmetleri

  • PTT çağrı merkezini 444 1 788 numarasından arayarak da bilgi alabilirsiniz.

HGS Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?

Yetersiz bakiye ile yapılan geçişler sonrasında, bakiye belirli bir süre içinde tamamlanmazsa geçiş ücreti ceza ile birlikte tahsil edilir.
Borç sorgulamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

E-Devlet Üzerinden

  • HGS geçiş ihlali sorgulama” hizmetini arayın.

  • Plaka numaranızı girerek mevcut borçlarınızı görüntüleyin.

PTT Üzerinden

  • ptt.gov.tr’ye giriş yapın.

  • HGS Hizmetleri sekmesinden borç bilgilerinizi kontrol edin.

KGM Üzerinden

  • kgm.gov.tr adresinde HGS/OGS Geçiş İhlali Sorgulama sayfasına gidin.

  • Plaka numaranızı girerek borç bilgilerinizi öğrenin.

HGS Borç Ödeme Yöntemleri

Borç sorgulaması yaptıktan sonra ödeme işlemi şu kanallar üzerinden yapılabilir:

  • PTT şubeleri veya PTT’nin resmi web sitesi

  • E-Devlet veya Karayolları Genel Müdürlüğü sayfaları

  • Bankalar (internet/mobil bankacılık)

  • HGS mobil uygulamaları

HGS Geçiş İhlali ve Ceza Sorgulama

Eğer HGS bakiyeniz yetersizse, geçiş ihlali oluşur.
Sistem, bu geçişleri kaydeder ve 15 gün içinde bakiye yüklenmezse cezai işlem uygular.

  • 15 gün içinde yükleme yapılırsa → Ceza uygulanmaz.

  • 15 gün sonra → Geçiş ücreti 4 katı ceza ile tahsil edilir.

Bu nedenle, düzenli olarak HGS geçiş ihlali sorgulaması yapmak büyük önem taşır.

Bankalar Üzerinden HGS Bakiye Görüntüleme

Bankalar, HGS bakiyesini görüntüleme ve otomatik yükleme seçenekleri sunar.

  • İnternet bankacılığı: “Ödemeler > HGS İşlemleri” menüsünden sorgulama yapabilirsiniz.

  • Mobil uygulama: HGS sekmesinden anında bakiye kontrolü.

  • ATM: “HGS Menüsü” üzerinden bakiye görüntüleme.

  • Müşteri hizmetleri: Bankanızın çağrı merkezi aracılığıyla bilgi alma.

Bazı bankalar, otomatik bakiye yükleme hizmetiyle ceza riskini tamamen ortadan kaldırır.

HGS bakiyesi ve borç durumunu düzenli olarak kontrol etmek, geçiş ihlali cezalarından korunmanın en etkili yoludur.
E-Devlet, PTT, KGM veya bankalar üzerinden kolayca sorgulama ve ödeme yaparak, otoyollarda cezasız ve kesintisiz bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz.