Blog Detayı

Hastane Randevusu Nasıl Alınır, Talep Oluşturma Nasıl Yapılır?

Hastane Randevusu Nasıl Alınır, Talep Oluşturma Nasıl Yapılır?
8 Aralık 2024

Hastane Randevusu Nasıl Alınır, Talep Oluşturma Nasıl Yapılır?

Sağlık hizmetlerinde sıra beklemek, kimsenin tercih etmeyeceği bir durumdur. Bu sorunun önüne geçmek için oluşturulan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS), hastane randevusu alma sürecini oldukça kolaylaştırır.

2010 yılından bu yana kullanılan MHRS, online platform veya telefon üzerinden randevu almayı mümkün kılar. Alınan randevuların belirli bir süre içinde onaylanması ya da iptal edilmesi gereklidir. Ayrıca yoğunluk dönemlerinde randevu talebi oluşturarak uygun randevu açıldığında sistem tarafından bilgilendirilebilirsiniz.

Bu yazıda, MHRS üzerinden randevu alma, onaylama, iptal ve talep oluşturma işlemlerine dair detayları bulabilirsiniz.


MHRS Randevu Nasıl Alınır?

Sağlıkta Dönüşüm Programı kapsamında hastalara sunulan MHRS, randevu alma sürecini kolaylaştırmayı amaçlar. MHRS üzerinden randevu almak için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:

  • Telefonla Randevu: ALO 182 çağrı merkezini arayıp T.C. kimlik numaranızı belirterek uygun randevu seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.
  • Online Platform: MHRS web sitesi (https://www.mhrs.gov.tr/) veya mobil uygulamasını kullanarak randevu alabilirsiniz. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra randevu bilgilerinizi seçip işlem tamamlayabilirsiniz.
  • E-Nabız Üzerinden Randevu: E-Nabız uygulaması üzerinden MHRS sekmesine geçiş yaparak randevu alabilirsiniz.

Randevunuzu aldıktan sonra randevuya gidip gidemeyeceğinize göre onay veya iptal işlemini gerçekleştirmeniz gereklidir.


MHRS Onay Sistemi Nedir, Randevu Nasıl Onaylanır?

MHRS, alınan randevuların onaylanmasını veya iptal edilmesini gerektirir. Bu uygulama, kullanılmayan randevuların başka hastalara sunulmasına olanak tanır.

Randevularınızı aşağıdaki kanallardan onaylayabilir veya iptal edebilirsiniz:

  • MHRS Web Sitesi veya Mobil Uygulaması: Randevu detayları bölümündeki onay veya iptal seçeneğini kullanabilirsiniz.
  • ALO 182 Çağrı Merkezi: Telefon üzerinden de onaylama ve iptal işlemleri yapılabilir.

Bu işlemler, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar tamamlanmalıdır.


MHRS Yedek Kontenjan Nedir?

MHRS yedek kontenjan, mevcut randevular dolu olduğunda devreye girer. Randevusu olan ancak randevuya gitmeyen hastaların hakları, yedek kontenjan bekleyen hastalara aktarılır.

Her hastane ve doktor için yedek kontenjan açılmayabilir. Bu nedenle MHRS sistemine sık sık bakarak istediğiniz hastane ve bölümde yedek kontenjan bulunup bulunmadığını kontrol edebilirsiniz.


MHRS Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?

Randevu yoğunluğu nedeniyle istediğiniz tarih veya saatte randevu bulamıyorsanız MHRS sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Talep oluşturma adımları şu şekildedir:

  1. MHRS web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yapın.
  2. Randevu alınamayan durumda çıkan bilgi kutucuğundaki Talep Oluştur seçeneğini onaylayın.
  3. Hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçerek işlemi tamamlayın.

Sistem, uygun bir randevu açıldığında size bildirim gönderecektir.


MHRS Randevuları Ne Zaman Yenilenir?

MHRS üzerinden randevular, her gün saat 10.00’da yenilenir. Sistem, aynı gün içinde en erken 2 saat sonrasına, en geç ise 15 gün sonrasına randevu almanıza izin verir. Yoğun dönemlerde yenileme saatlerinde sistemi kontrol ederek uygun bir randevu bulabilirsiniz.


MHRS’den Randevu Alamıyorsanız Ne Yapabilirsiniz?

Uygun bir randevu bulamıyorsanız şu yöntemleri deneyebilirsiniz:

  • Randevu Talebi Oluşturma: MHRS üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
  • Yenileme Saatlerini Kontrol Etme: Randevuların yenilendiği saatlerde sistemi kontrol ederek yeni açılan randevulara bakabilirsiniz.
  • ALO 182 Hattı ile İletişim: Çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.
  • E-posta ile Destek Alma: mhrsyardim@saglik.gov.tr adresine e-posta göndererek sorununuza çözüm arayabilirsiniz.

Unutmayın, MHRS sistemi, gidilmeyen randevuların iptal edilmemesinden dolayı yoğunluk yaşayabilir. Bu nedenle randevunuzu iptal etmek önemli bir sorumluluktur.


Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile Beklemeye Son

Devlet hastanelerinde randevu bulmakta zorlanıyorsanız, SGK anlaşmalı özel hastanelerde tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) ile tedavi görebilirsiniz. Bu sigorta sayesinde:

  • Yıllık 8-10 muayene hakkına sahip olabilir,
  • Muayene ücretleri haricindeki sağlık masraflarını sigorta kapsamında karşılayabilirsiniz.

Detaylı bilgi almak için tamamlayıcı sağlık sigortası rehberine göz atabilirsiniz.

Hastane Randevusu Nasıl Alınır, Talep Oluşturma Nasıl Yapılır?

Sağlık hizmetlerinde sıra beklemek, kimsenin tercih etmeyeceği bir durumdur. Bu sorunun önüne geçmek için oluşturulan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS), hastane randevusu alma sürecini oldukça kolaylaştırır.

2010 yılından bu yana kullanılan MHRS, online platform veya telefon üzerinden randevu almayı mümkün kılar. Alınan randevuların belirli bir süre içinde onaylanması ya da iptal edilmesi gereklidir. Ayrıca yoğunluk dönemlerinde randevu talebi oluşturarak uygun randevu açıldığında sistem tarafından bilgilendirilebilirsiniz.

Bu yazıda, MHRS üzerinden randevu alma, onaylama, iptal ve talep oluşturma işlemlerine dair detayları bulabilirsiniz.


MHRS Randevu Nasıl Alınır?

Sağlıkta Dönüşüm Programı kapsamında hastalara sunulan MHRS, randevu alma sürecini kolaylaştırmayı amaçlar. MHRS üzerinden randevu almak için şu yöntemleri kullanabilirsiniz:

  • Telefonla Randevu: ALO 182 çağrı merkezini arayıp T.C. kimlik numaranızı belirterek uygun randevu seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz.
  • Online Platform: MHRS web sitesi (https://www.mhrs.gov.tr/) veya mobil uygulamasını kullanarak randevu alabilirsiniz. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra randevu bilgilerinizi seçip işlem tamamlayabilirsiniz.
  • E-Nabız Üzerinden Randevu: E-Nabız uygulaması üzerinden MHRS sekmesine geçiş yaparak randevu alabilirsiniz.

Randevunuzu aldıktan sonra randevuya gidip gidemeyeceğinize göre onay veya iptal işlemini gerçekleştirmeniz gereklidir.


MHRS Onay Sistemi Nedir, Randevu Nasıl Onaylanır?

MHRS, alınan randevuların onaylanmasını veya iptal edilmesini gerektirir. Bu uygulama, kullanılmayan randevuların başka hastalara sunulmasına olanak tanır.

Randevularınızı aşağıdaki kanallardan onaylayabilir veya iptal edebilirsiniz:

  • MHRS Web Sitesi veya Mobil Uygulaması: Randevu detayları bölümündeki onay veya iptal seçeneğini kullanabilirsiniz.
  • ALO 182 Çağrı Merkezi: Telefon üzerinden de onaylama ve iptal işlemleri yapılabilir.

Bu işlemler, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar tamamlanmalıdır.


MHRS Yedek Kontenjan Nedir?

MHRS yedek kontenjan, mevcut randevular dolu olduğunda devreye girer. Randevusu olan ancak randevuya gitmeyen hastaların hakları, yedek kontenjan bekleyen hastalara aktarılır.

Her hastane ve doktor için yedek kontenjan açılmayabilir. Bu nedenle MHRS sistemine sık sık bakarak istediğiniz hastane ve bölümde yedek kontenjan bulunup bulunmadığını kontrol edebilirsiniz.


MHRS Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?

Randevu yoğunluğu nedeniyle istediğiniz tarih veya saatte randevu bulamıyorsanız MHRS sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Talep oluşturma adımları şu şekildedir:

  1. MHRS web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yapın.
  2. Randevu alınamayan durumda çıkan bilgi kutucuğundaki Talep Oluştur seçeneğini onaylayın.
  3. Hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçerek işlemi tamamlayın.

Sistem, uygun bir randevu açıldığında size bildirim gönderecektir.


MHRS Randevuları Ne Zaman Yenilenir?

MHRS üzerinden randevular, her gün saat 10.00’da yenilenir. Sistem, aynı gün içinde en erken 2 saat sonrasına, en geç ise 15 gün sonrasına randevu almanıza izin verir. Yoğun dönemlerde yenileme saatlerinde sistemi kontrol ederek uygun bir randevu bulabilirsiniz.


MHRS’den Randevu Alamıyorsanız Ne Yapabilirsiniz?

Uygun bir randevu bulamıyorsanız şu yöntemleri deneyebilirsiniz:

  • Randevu Talebi Oluşturma: MHRS üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
  • Yenileme Saatlerini Kontrol Etme: Randevuların yenilendiği saatlerde sistemi kontrol ederek yeni açılan randevulara bakabilirsiniz.
  • ALO 182 Hattı ile İletişim: Çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.
  • E-posta ile Destek Alma: mhrsyardim@saglik.gov.tr adresine e-posta göndererek sorununuza çözüm arayabilirsiniz.

Unutmayın, MHRS sistemi, gidilmeyen randevuların iptal edilmemesinden dolayı yoğunluk yaşayabilir. Bu nedenle randevunuzu iptal etmek önemli bir sorumluluktur.


Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile Beklemeye Son

Devlet hastanelerinde randevu bulmakta zorlanıyorsanız, SGK anlaşmalı özel hastanelerde tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) ile tedavi görebilirsiniz. Bu sigorta sayesinde:

  • Yıllık 8-10 muayene hakkına sahip olabilir,
  • Muayene ücretleri haricindeki sağlık masraflarını sigorta kapsamında karşılayabilirsiniz.

Detaylı bilgi almak için tamamlayıcı sağlık sigortası rehberine göz atabilirsiniz.