İkinci el araç almayı düşünenler için aracın geçmişini detaylı bir şekilde öğrenmek büyük önem taşır. Özellikle kaza geçmişi, onarım durumu ve hasar kayıtları gibi bilgiler, doğru kararlar almanıza yardımcı olur. Bu noktada en güvenilir kaynaklardan biri de eksper raporlarıdır. Eskiden bu raporlara ulaşmak oldukça zahmetliydi; ancak artık e-Devlet sistemi sayesinde sadece birkaç adımda erişmek mümkün.
Peki, eksper raporu nedir, içinde hangi bilgiler yer alır ve e-Devlet üzerinden bu raporlar nasıl sorgulanır? İşte tüm merak edilenler…
Eksper raporu, bir aracın kaza sonrasındaki durumunu tespit etmek amacıyla sigorta eksperleri tarafından hazırlanan teknik bir belgedir. Genellikle trafik kazaları sonrasında devreye giren bu rapor, aracın uğradığı hasarın türünü, boyutunu ve onarım ihtiyaçlarını içerir. Sigorta şirketleri için resmi bir değerlendirme belgesi olan eksper raporu, aynı zamanda ikinci el araç alıcılarının da referans kaynağı haline gelmiştir.
Eksper, bağımsız ve yetkilendirilmiş bir uzmandır ve araç hakkında tarafsız bir değerlendirme yapar. Bu değerlendirme, sadece sigorta tazminat hesaplamasında değil, aracın piyasa değerine etki eden değer kaybının hesaplanmasında da önemli rol oynar.
Eksper raporları, detaylı bilgi sunmaları sayesinde araç hakkında eksiksiz bir görüş edinmenizi sağlar. Raporda yer alan başlıca bilgiler şunlardır:
Aracın marka, model, üretim yılı, şasi ve motor numarası
Kaza geçmişi: Ne zaman, nerede ve nasıl bir kaza geçirdiği
Hasarın niteliği: Kaporta, mekanik, elektriksel veya yapısal zararlar
Onarım bilgileri: Hangi parçaların değiştiği veya tamir edildiği
Servis bilgileri: Onarım işlemlerini gerçekleştiren servislerin adı ve detayları
Değer kaybı tespiti: Kaza sonrası aracın piyasa değerinde meydana gelen düşüş
Eksperin genel değerlendirmesi ve varsa ek notları
Bu bilgiler sayesinde, almayı düşündüğünüz aracın geçmişi hakkında daha net bir fikir sahibi olabilirsiniz.
Geçmişte, eksper raporlarına ulaşmak için sigorta şirketleriyle birebir iletişime geçmek gerekirdi. Bu da hem zaman kaybına hem de erişim zorluklarına yol açıyordu. Ancak dijitalleşme sayesinde artık tüm bu bilgiler e-Devlet sistemi üzerinden saniyeler içinde görüntülenebiliyor.
İşte adım adım e-Devlet’te trafik ve kasko eksper raporu sorgulama süreci:
İlk olarak e-Devlet Kapısı resmi web sitesine girin. T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle sisteme giriş yapabilirsiniz. Henüz şifreniz yoksa, en yakın PTT şubesinden kolayca alabilirsiniz. Giriş için mobil imza, e-imza veya internet bankacılığı seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
Ana sayfadaki arama çubuğuna “Eksper Raporu Sorgulama” yazarak ilgili hizmeti bulun. Genellikle bu hizmet Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) iş birliğiyle sunulur.
Sorgulamak istediğiniz araca ait plaka veya şasi numarasını girmeniz gerekecek. Bu bilgilerin doğru girilmesi, raporun sağlıklı şekilde görüntülenmesi açısından oldukça önemlidir. Yanlış bilgi girildiğinde raporlar listelenmeyecektir.
Sisteme girilen bilgilerle eşleşen tüm eksper raporları karşınıza çıkar. Her bir raporun detayını inceleyebilir, bilgisayarınıza indirebilir veya yazdırabilirsiniz. Özellikle tekrar eden hasarlar, ağır onarımlar ve değer kaybı gibi kritik detaylara dikkat etmenizi öneririz.
Hayır, e-Devlet üzerinden yapılan trafik ve kasko eksper raporu sorgulama işlemleri tamamen ücretsizdir. Sisteme giriş yaptıktan sonra herhangi bir ek ücret ödemeden aracınızın geçmişine dair detaylı eksper kayıtlarına ulaşabilirsiniz.
e-Devlet’in sunduğu eksper raporu sorgulama hizmeti, hem bireysel alıcılar hem de sigorta şirketleri açısından büyük kolaylık sağlıyor. Araç geçmişini birkaç tıklamayla öğrenmek, dolandırıcılık risklerini azaltıyor ve şeffaf bir alışveriş ortamı sunuyor.
İkinci el araç almayı düşünüyorsanız, mutlaka eksper raporunu inceleyerek karar verin. Böylece olası sürprizlerin önüne geçebilir, daha bilinçli bir yatırım yapabilirsiniz.
